Вплив систем планування ресурсів на ведення бізнесу важко переоцінити. Використання ERP-технологій сприяє зменшенню кількості помилок, непотрібних операцій, поліпшення здатності до прогнозу і планування, а це, у свою чергу, значно скорочує витрати і покращує процес виробництва. Виробники, які успішно впровадили систему ERP, в результаті отримали:
·скорочення складських запасів;
·скорочення часу виходу на ринок нових продуктів;
·збільшення прибутковості.
Однак це лише основні переваги впровадженої ERP-системи. Насправді можливості систем, побудованих за принципами ERP-тихнологій необмежені. За словами керівників таких великих компаній, як NIKE, DHL, Tektronix, Fujitsu, Millipore, Sun microsystems впровадження ERP надало їм наступні вигоди:
-збільшення контролю над операціями виписки та оплати документів, що призвело до збільшення продуктивності;
-скорочення кількості паперових документів завдяки введенню електронного документообігу;
- підвищення контролю над рівнем витрат;
- впровадження інтегрованої інформаційної системи, яка охоплює всі функції підприємства, включаючи виробництво, продаж і дистриб'юторство, закупівлі матеріалів, документообіг, бухгалтерський облік, кадрову політику і т.д.;
- можливість швидкої реакції на зміни в бізнес-процесах, а також ринкових умов;
- поліпшення зв'язку з територіально віддаленими підрозділами;
- усунення більшості проблем ведення бізнесу, пов'язаних з дефіцитом матеріалів, розширенням виробництва, обслуговуванням клієнта, регулюванням грошових операцій і т . п.;
- поліпшення якості проведення операцій на світовому ринку завдяки доступу до різних схем фактури, курсам національних валют, мов;
- поліпшення доступу до інформації всіх підрозділів підприємства;
- збільшення якості сервісу для клієнтів, що веде до підвищення загального іміджу компанії;
- автоматичне впровадження таких технологій, як електронна передача грошових коштів, електронний обмін даними. Internet, Intranet, відеоконференцзв'язок, електронна торгівля і т. д.;
- надання інтелектуальних засобів ведення бізнесу: систем підтримки прийняття рішень, експертних систем, Data Mining, систем попереднього повідомлення (Early Warning Systems). Це дає можливість менеджерам оперативно приймати рішення і, таким чином, покращує якість бізнес-процесів.
Завдяки тому, що переваги систем планування ресурсів очевидні і дієві, провідні сучасні виробники продовжують активно впроваджувати програми MRP та ERP вже протягом більш ніж 25 років після того, як вони стали комерційно доступні. Згідно з американськими дослідженнями, до 1994 року більше 48 тисяч з 60 тисяч американських промислових підприємств використовували ту чи іншу модель управління ресурсами, і, як передбачається, найближчим часом світовий ринок систем ERP буде щорічно зростати на 30%.